Bienvenue sur le site du Groupe Panel Votre concessionnaire BMW, MINI et Motorrad à Melun, Fontainebleau, Sens et Auxerre

Delphine V.

Domece David T.
Je suis reparti avec des aspects techniques non résolus . C'est déjà la deuxième fois . Je souhaite que la situation s'arrange au plus vite . Taxi Domece David

Afaq K.
Je suis très déçu de mon expérience chez BMW Melun. Le professionnalisme laisse clairement à désirer. Contrairement à d’autres garages BMW où l’on vous propose systématiquement de recharger votre véhicule, ici on semble presque choqué que vous le demandiez. Lors de la récupération de ma facture, c’est à moi de demander une enveloppe pour la ranger, sinon on ne vous en donne même pas. Ce sont pourtant des petits gestes basiques d’accueil et de service. L’accueil en fin de journée était particulièrement désagréable, la personne semblait agacée et peu aimable. Le pire a été au comptoir magasin : j’ai posé une simple question, et le monsieur en costume ne m’a même pas répondu ni pris la peine d’échanger avec moi. Franchement, une telle attitude n’a rien à faire dans une concession de cette envergure. Un vrai manque de considération pour le client. Très décevant.

Celine P.