Avis de nos clients

Paul G.
À la suite du montage d’un silencieux sur ma moto, toute l’électronique s’est mise à déconner. Je remercie bmw pour son honnêteté et franchise qui m’ont évidemment fait part de cette découverte en me rendant ma moto le soir, mais du coup ils m’ont invité à reprendre à nouveau rendez-vous pour corriger ce problème (sans aucun frais de ma part, donc très honnête). Cependant je ne suis pas d’Auxerre et j’ai du faire des trajets, aller retour supplémentaires… et le véhicule de prêt qui m’a été prêté pour cela n’était vraiment pas confortable et pas aussi qualitatif que mon véhicule… donc ce rendez-vous supplémentaire n’était pas très agréable… Par ailleurs le problème ne semble pas réglé à 100% car certains messages continuent d’apparaître sur mon écran en me demandant de prendre rendez-vous chez le concessionnaire par moments… mais bon je ne vais pas passer mon temps à faire les allers-retour…

Dolores F.

Jose Ou Rosa-maria F.

Joel/margarida F.

Pascal C.
Toujours bien servi et accompagné.

Stephanie G.
Besoin de passer en atelier pour un contrôle suite à des voyants allumés, avant mes congés, l’atelier m’a donné un rendez-vous rapidement afin de contrôler. Très professionnel, je suis partie sereine.

Nicolas R.

Narcisse M.
Très bonne accueil, travail de qualité, respect du temps et bonne prise en charge.

Michel T.
Accueil parfait, description des travaux à réaliser extrèmement précis et grand professionnalisme des différents acteurs. Très bonne communication tant avant le rendez-vous que pour la restitution du véhicule. J'ai beaucoup apprécié la ponctualité, la qualité de service ainsi que la sympathie de l'équipe.