Pierrette M.
Lauriane L.
Luc D.
Sérieux et ponctualité aavec un accueil chaleureux à l’appuie
Adele D.
Vanessa M.
Très bon accueil de l'ensemble du personnel qui ont su trouver des solutions aux problèmes rencontrés.
Mehdi K.
Senart N.
Earl Shoei Europe D.
Daniel L.
Alain P.
Suite à un accrochage, j'ai signé un ordre de réparation chez un garage agréé sur le site de la Macif, mais quand j'ai appris qui n'aurait pas les pièces avant 3 mois, je me suis retourné vers BMW Panel qui eux avait les pièces (Aille AV/G + Optique). Ma voiture à très bien été réparée mais pris en charge par mon assurance que si je réglais les pièces que l'autre garage avait commandé.
Le garage Panel m'avait assuré que l'ordre de réparation serait annulé dans le 1er garage suite à mon transfert de dossier.
3 mois après, j'ai du aller récupérer et payer les pièces (+ de 700,00 €), Aujourd'hui je me retrouve avec (1 Aille AV/G + 1 Optique AV/G) tout neuf dans mon garage et personne ne c'est proposé de les reprendre.
Je pense que BMW Panel, n'aurait jamais du prendre en charge ma voiture sans s'assurer auprès de l'expert que tout était régularisé.
J'ai eu l'impression que mon soucis de changement de garage et d'ordre de réparation n'intéressait personne du moment que la voiture était réparé par ce garage.
Cordialement
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
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sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr