Yassine K.
Prise de rendez-vous rapide
Accueil cordial et très professionnel
Service rapide
Merci beaucoup.
Jean-luc D.
Très bon accueil
Très bon service
Alain B.
Mon avis est mitigé, contrairement à mon passage précédent où tout avait été parfait. Il faut dire qu’entre temps, tous les interlocuteurs sont nouveaux.
Si la prestation mécanique en elle-même est au-dessus de tout reproche, il n’en est pas de même pour l’accueil en général.
Manifestement le bonjour ne fait plus partie des coutumes de courtoisie. Mise à part un commercial qui m’a salué dans le salon d’attente en venant se servir un café (et d’ailleurs qui m’en a très gentiment offert un), toutes les personnes qui sont venues à la machine à café, y compris le directeur, m’ont complètement ignoré alors que j’étais seul.
Au moment de régler ma facture, une différence de 30€ entre le prix annoncé à la prise de rendez-vous sur MY BMW et la facture m’ont été déduits de mauvaise grâce mais sans discuter.
Bref, je continuerai à accorder ma confiance à cette concession pour la qualité de son travail et non pas pour sa courtoisie
Herve P.
Respect des engagements et très bon accueil
Jean-pierre Et Monique H.
Seden L.
Viviane C.
Stephane J.
Très bon accueil, café offert, point sur les travaux à faire et prêt d’une moto le temps de l’entretien.
Chloe T.
Carine V.
PANEL Melun
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