Alain R.
Catherine L.
J’ai acheté une BMW et au bout de quelques jours seulement (moins d’une semaine) je me suis aperçue que ce véhicule n’était pas adapté à mon handicap suite à un accident domestique, véhicule trop bas et trop dur. On m’a proposé une reprise de plus de 3000€ inférieure à mon achat. Il va donc falloir que je passe une annonce et la revende par mes propres moyens.
David D.
Mathieu Ou Marie-laure C.
Fabrice D.
Kevin P.
Bonjour
Alors déjà j’ai appelé 3 fois pour avoir un rendez vous pour mon BMW X5 , à chaque fois on me dit on vous rappelle au final 48h après c est moi qui rappelle ! Pour que me redise on vous rappelle je leur dit j’ai déjà appelé 2 fois vous ne m avez pas rappelé !!!!
Ensuite on récupère la voiture on me dit on n a plus de porte vignette autocollant pour assurance et contrôle technique à nous de nous débrouiller !alors que 3 jours après on pars en vacances !
Et pour finir il nous fournissent les baguette de gouttière droit et gauche
Référence 51317250396 et 51317250395 dans un carton en nous disant on ne les a pas installer au pare prise car celle ci ne sont pas peinte de la couleur de la voiture !!
On vous a déclipser et reclipser les ancienne qui elles sont peintes effectivement mais avec le démontage et remontage la peinture s enlève ! Je comprend pas il s avent qu’il y a des baguette avec joint de finition étanche à faire peindre à l avance y’en a pour 30 min à les peindre ils faut s organisé ! Véhicule déposé à 9h30 récupère à 18h !!
Ils avait le temps faut arrêter .
Donc je paye près de 2000€ pour remplacement de pare-brise ou :
- la prise de rendez vous était compliqué
- Je doit me débrouiller a trouver des porte vignette assurance
- Faut que je repeigne à mes frais les baguette de finition droit et gauche !
Et que je les installe !
Je trouve cela abusé !
Jean Pascal L.
Rien à signaler - service OK
Pierre V.
Bonjour..
Véhicule en provenance de Panel Melun, réceptionné auprès de BMW Panel Auxerre.. Notons que le pneu avant droit présentait une Hernie sur le flan droit, nécessitant son remplacement..
Cela étant, toujours fidèle à BMW, depuis à peine plus de 10 ans.
Sonia B.
L’accueil est correct les délais sont respectés mais les prix sont excessifs
Michel M.
J ai regle une facture de 900 euros pour un entretien...n incluant pas le petit coup de soufflette ds le compartiment moteur..ou il y avait l équivalent d un seau de feuilles mortes!!!..
De plus...reclamation faite a la concession qui ne me repond pas!!!
Accueil sympathique..mais ca ne fait pas tout!!!
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr