Julien Et Celine K.
Alain M.
Maria K.
Très bon accueil
Personnel compétent qui donne les bons conseils.
Yoann G.
Impeccable comme toujours. Le service est là, le contact est bon, c'est ce que je recherche et c'est pourquoi je reviens avec plaisir.
Emmanuel L.
1er véhicule = problème sans fin -> rachat 2eme véhicule chez ce concessionnaire, aucun problème jusque 110000 kms . Révision faite en juillet 2021. Ok ( rappel bmw sur radiateur gaz d échappement contrôlé mais PAS DE REMPLACEMENT). 5 mois après , perte de liquide de refroidissement … recharge … en avril dernier idem + voyant moteur allumé -> rv bm avec demande prise en charge bmw France pour problème lié à la la lettre de rappel -> prise en charge ok ( et heureusement !) mais diagnostic initial à 299 euros !( diag déjà réalisé chez garagiste du coin ) donc ristourne bm et changement vérins capot fortement conseillé 128€ si problème / assurances -> j ai dit ok face au geste commercial du diagnostic mais les temps sont durs pour tout le monde et la note de 350 euros environ reste malgré tout difficile à digérer quand on a été bon client et qu on a dû revendre notre premier véhicule pour un défaut de construction non prise en charge à l époque . Je tiens tout de même à remercier Sebastien qui a pris en charge notre dossier actuel et Anthony qui vient de m appeler suite à ma mauvaise note … ils ont compris mon mécontentement car quand on entretien un véhicule , BMW, de surcroît , on ne doit pas s attendre à rencontrer de telles mésaventures . Je ne suis pas du genre à poster mon avis sur internet mais si on me déçoit , on perd un bon client, c est tout !
Mathieu D.
Rendez vous pris pour un contrôle technique, la voiture indiquant un changement de plaquettes arrière d'ici 4000 KM, le professionnel me précise qu'il sera certainement nécessaire de les changer pour passer le contrôle - il me demande de déposer, en conséquence, la voiture a 8h55 pour pouvoir repartir avec a 12h. Finalement, après le pre-conttole BMW, le changement de plaquettes n'est pas nécessaire, par contre, a midi la voiture n'a toujours pas passé le contrôle technique, elle reste sur le parking BMW. La concession fermant entre 12h et 13h30, je récupère mon véhicule et la redépose a 13h30. A 14h50, elle est toujours sur le parking. Je récupère finalement mon véhicule a 16h30. Conclusion : 6h d'attente (sans compter la fermeture) en concession pour un contrôle technique !!!!!
Tanguy M.
Ci Ci Vn Util. Accessoires Refac E.
Patrick T.
Professionnel et accueillant que des satisfactions
Jessica B.
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr