Rene C.
Selvi Lorin A.
Gerard C.
Suite a réception d un bon de contrôle gratuit de mon véhicule (2ans) j ai porté mon véhicule a Melun .Le réceptionniste m a proposé la vidange a 663 euros j ai trouvé le prix excessivement élevé d'autant plus qu'ils avaient oublié de me réserver un véhicule de courtoisie et qu'il m'a proposé d'attendre 1h30 la fin des travaux (cher de l'heure).finalement ils m'ont prêté un véhicule...
J'ai acheté le véhicule a l'agence d'Auxerre et par curiosité je les ai interrogés. Leur tarif pour la même prestation 532 euros ce qui me semble plus raisonnable.596 euros avec contrôle technique (qui était ffert)
J'ai donc rappelé l'agence de Melun pour leur exprimer mon mécontentement et demander des explications ils ont arrondi a 599 euros .j'ai le sentiment d'avoir payé le contrôle technique qui m'etait offert
Je suis surpris de la manœuvre : offrir une prestation et la faire payer dans un forfait
Je suis surpris egalement qu'il y ait des différences de traitement entre les agences d'un même garage (PANEL).
J'aimerai également que ce questionnaire satisfaction ne serve pas uniquement à des statistiques mais qu'il soit suivi d'une réponse de la direction PANEL.
Eva P.
Conseillers agréables, souriant et adorables. Ayant des doutes sur la sincérité d'un garage indigo d'une autre ville, nous avons choisi celui-ci. Sans déception pour l'instant.
Christophe G.
J'ai été très bien reçu par Mr Verpillot la voiture d'occasion était dans un état exceptionnel, j'ai eu réponse à toutes mes questions. Parfait
Olivier A.
Frederic M.
Le problème technique de la voiture a été très bien traité tant dans la préparation de l’intervention que dans sa réalisation sur place.
Excellent accueil dans la concession.
Merci aux équipes.
Herve L.
M.
Véhicule suivi et entretenu chez Panel ,de véritables pros à votre écoute et d une symphatie de l accueil aux mécanos
.
Eric C.
PANEL Melun
130 RD 306
77240 Vert Saint-Denis
01 64 14 22 44
melun@panel.net.bmw.fr
PANEL Fontainebleau
4 rue du bois Gasseau
77210 Samoreau
01 60 39 60 00
fontainebleau@panel.net.bmw.fr
PANEL Sens
21bis rue des Carrières
89100 Sens
03 86 65 70 90
sens@panel.net.bmw.fr
PANEL Auxerre
3 rue Louise Weiss
89000 Auxerre
03 86 72 22 72
auxerre@panel.net.bmw.fr