Avis de nos clients

Thierry H.
La qualité de service que j'ai pu avoir pour cette prestation est très convenable, entre l'amabilité du vendeur, la réparation effectuée, et le prêt d'un véhicule. Par contre, j'ai trouvé aberrant le montant de la facture. Pour changer une serrure de porte, j'ai dépensé près de 600 euros. De plus, je me suis aperçu le lendemain que j'avais subi un frottement sur mon par choc avant. Etant donné que nous n'avons pas fait le tour du véhicule au moment de le récupérer, je suis bien conscient que ce sera de ma poche. Dommage. Cordialement.

Thierry R.
Prestation correspondant à mes attentes.

Jean Francois B.
Un service à la hauteur du prestige de la marque

Gwenael L.
Très bonne prestation.. personnel à l'écoute et très pro .... merci

Laurent L.
Accueil agréable, équipe sympathique, souriante, avenante. Attente parfois un peu longue néanmoins et difficile parfois de les joindre au téléphone.

Gilles C.
J'avais le roulement de la roue avant droite qui sifflait. Je suis donc allé chez BMW Auxerre. Le responsable d'atelier m'a donné rendez-vous pour vérifier le problème. Ensuite, il a appelé le service garantie pour s'assurer que la réparation était prise en charge. Celle ci était bien prise en charge (extension de garantie). J'ai eu un véhicule en prêt le temps de la réparation. Donc, je suis entièrement satisfait et remercie encore le responsable d'atelier car je partais dans le sud de la France 3 jours après, merci encore

Maryline M.
Bonjour, pour un changement de roues hiver/été j'ai du attendre 2 heures ! Alors qu'habituellement 1 heure suffit.

Pascal C.
Équipe professionnelle et sympathique

Geraldine E.
Très efficace et excellent accueil